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旧笔记小说网www.jiubiji.cc提供的《重生之营销女王的诞生》80-90(第38/44页)
忙推广无糖概念，这样省了她很多事。
看完统一的新营销策略之后，她又沉默了……算了，这叫什么？这叫泼天的富贵，你接不住啊！
这可能就是传说中的“有人穿越了来救你，也拉不动。”
别人的死活，她管不了，先把沙棘汁抬一抬。
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现在摆在沙棘汁面前的是两条路：一条是防糖化抗衰老，一条是减肥美白。
两个都想要会转移消费者的注意力，必须盯着一个功效打，不能像卖大力丸似的，什么都想要。
路菲菲想了想，决定还是选减肥美白。
尽管人人都怕老，可是主要消费群体离衰老实在太远了。
越年轻的人越不怕死，也对老没有什么概念。
也就没有紧迫性。
长胖和变黑可是立竿见影，一个月就能肉眼可见的焦虑。
现在统一集团这边在用力宣传“吃糖会变老”，路菲菲这边就转推“吃糖会变胖”，喝含糖量极低的沙棘汁才是又瘦又白的时尚人群的选择。
酸涩的沙棘汁，忽然就变成了健康的证明。
为此，厂里出了两种包装：低糖、无糖。
结果无糖的销售量比低糖的还要好，好像越酸涩，越能证明它特别健康，特别美白，特别减肥。
目前瓶装无糖饮料特别少，除了茶里王、三得利乌龙茶，就是沙棘汁了。
沙棘汁的酸，让消费者觉得它好像真的能帮助消化，让食物从胃里快速路过，尽量少吸收。
于是，大包装的沙棘汁在餐饮企业异军突起。
之前处处碰壁的业务员忙得满天飞。
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以前特别耐心回答问题，现在所有售后相关问题，都甩给厂里解决。
销售经理给他们的要求就是冲冲冲，赶紧把销售量提上来。
客户抱怨售后电话打不进去，厂里给装了四部客服电话，叫了几个快退休，已经处于半养老状态的人接客服电话。
网上的客服问题，只有王金花一个人处理。
当初，厂长觉得只有一两个平台，生意好不了，非得把网上能找着的平台都给铺上货。
现在就麻烦了，每个平台都有人来找，不是问买多了可以多少钱，就是问什么时候能发货，要么就是问为什么他下的单还没有发货，或者说发过来的货碎了一瓶，要求厂里补发……
王金花不得不同时打开多个聊天平台，同时与好几个人对话。
她是整个厂里打字最快的……也就一分钟五十多个字。
现在，经常六七个平台的客户会同时找过来，问她这个那个。
有的客户等待时间太长，一怒之下就走了，或者骂她太磨蹭。
王金花很委屈：“我已经很努力了，我就一个人两只手，又没长八条胳膊。”
她跟厂长说要加人。
厂长说：“你先顶一顶，已经在招了，对了，招来的人，你要负责培训和管理。”
本来还闹着要招人的王金花不敢说话了，她只是想找人帮她分担工作，没想着还要管人啊，还……还要培训？培训啥啊？
看着王金花一副要死不活，哀声叹气的样子，路菲菲问：“你是只想平静地做现在的工作，完全不想多赚一点钱吗？”
人各有志，有人就是宁可少挣一点，只想管好自己，不愿意为别人而烦恼。
如果王金花是这种性格，那厂长得另请高明，让愿意管别人，愿意负责的人把这摊事管起来。
强人所难的话，大家都不舒服。
王金花的表情很纠结，半天没说话。
路菲菲跟她说：“赚很多钱，跟只需要考虑自己手里的进度，是不可能并行的，就连科学家都不可能不管其他人的进度，肯定得跟别人协作，要是遇到意见不一致的情况，还得争一争。”
王金花苦恼地抓了抓头：“我是想多赚一点，管几个人也没有什么问题，我上学的时候还是班长哩……就是……我不知道怎么管啊……我现在连自己的事都做得焦头烂额，哪有力气去管别人。”
“哦，你觉得要加多少人？”路菲菲问道。
王金花张了张嘴，又闭上，她不知道……她只知道，她想要很多很多的人。
对整个客服中心的运营，全无概念……
现在的客服主力，其实还是业务员，各渠道有事，第一反应就是找供货的人算账。
但是这样下去肯定不行，总不能这边在谈几百万的大单子，那边为了碎一瓶饮料而拉拉扯扯聊半天。
随着各大中小学开学，消息最为灵通且喜欢跟风的学生群体消费力猛增，沙棘汁的零售渠道也迎来爆发式的增长。
王金花这边的压力更大了。
厂长召了几个人，但是大家都乱哄哄的，基本上都是边做边学。
什么时候发货，要等，去问，过好久才回来。
进多少货有返点，不知道，再等，再问，继续过好久才回来。
有没有促销措施和广告支撑，还是不知道……
路菲菲收的五万块，是网店的销售和辅导，网店的销量十分喜人，她的五万块任务已经完成。
市里给的五百万，让她扩大沙棘的影响力，如今都已经成了网上的梗和段子，只要上网，就一定能看见。
原本只有一家快要倒闭的沙棘汁厂，现在又新注册了四家，甚至还成立了沙棘汁联合商会，讨论怎么在生产上形成差异化，不要自己人打自己人。
按理说，路菲菲的工作都已经顺利完成，应该可以带着赚到的项目款回家快乐躺平。
但是她躺不平，她看见有赚钱的机会，不下手就全身难受。
她站在乱哄哄的办公室门口，看着接起电话没多久就说“你等一下，我问问”的人，打不了几个字就要站起来问这问那的人……实在很受不了。
路菲菲找到厂长，直截了当开口：“你们厂这个客服水平，要不了多久客户就全跑到别人那里去了。”
厂长也在发愁：“哎，没办法，进来的时候，都上了业务课，有人好学，自己记下来，也会主动问别人，有人就懒，不遇上事就不知道要主动思考……还有中午休息时间，就没人接电话……一个电话接一两个小时，说话没几分钟，就在到处打听区域的货发没发……唉……”
看得出来，他为这件事也烦很久了，满腹的牢骚与不满。
但是他能做的，也就是给这些客服排个班，让她们轮流值班，别一窝蜂去吃饭。
完全用的是管流水线工人的tຊ手法。
流水线上的动作是固定的，偶尔才会遇到一点新花样。
客服线上的问题是千奇百怪的，还有很多信息需要实时了解，比如缺的货什么时候可以发到，厂长也不知道怎么解决这个问题。
路菲菲告诉他：“你可以找软件公司定制客服系统啊，把销售系统也升一下级，给不同的人开放不同的权限，普通客服就算查不到实时物流情况，至少能看到货有没有发出去吧，为了问发货的事情占用那么长时间也太没意思了。”
她越说，厂长越觉得自家这摊客服不靠谱，以现在的现状，花了这么多钱打开的市场，就要被别人抢走了。
听到最后，厂长摆摆手：“你不用说了，我都明白，你有什么解决方案吗？”
路菲菲微笑道：“有啊，我们公司的宗旨就是，提出问题的同时，一定会
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